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결제 후 예약 취소시 별도의 수수료가 발생하나요?

으랏차차트래블
2017-11-07 01:23
조회수 1117

각 여행 상품 상세페이지의 환불규정에 따라 처리되며

 

- 여행 개시 30일전까지 (~30) 통보시 : 예약금 환급

- 여행 개시 20일전까지 (29~20) 통보시 : 상품가격의 90% 환급

- 여행 개시 10일전까지 (19~10) 통보시 : 상품가격의 70% 환급 

- 여행 개시 8일전까지 (9~8) 통보시 : 상품가격의 50% 환급 

- 여행 개시 7일전까지 (7~4) 통보시 : 상품가격의 30% 환급 

- 여행 개시 3일전까지 (3~1) 통보시 : 상품가격의 10% 환급 

- 여행 당일 통보시 : 환급 불가 

- 여행자는 예약 후 취소를 할 경우 국외여행 표준약관 제15조와는 다른 별도의 특별약관이 적용되며, 위의 비율로 취소 수수료를 부과합니다.

  아울러 당사(여행사)의 귀책사유로 여행 출발이 취소되는 경우에도 동일한 규정이 적용됩니다.

- 천재지변, 항공 지연 및 사고, 전란, 폭동, 테러, 파업 등 국제 여행 업 관행상에 인정되지 않는 사유로 인해 발생되는 예약변경 및 취소에 대해 

  100%환불 또는 고객이 원하시는 경우 스케줄 변경 가능합니다.

- 취소 및 변경은 으랏차차트래블을 통해서만 이루어져야 하고 월~금 근무시간(평일 10:00 ~ 19:00) 외에 접수된 건에 대해서는

  다음 근무일자에 접수된 것으로 간주되고 처리됩니다.

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